ioi POS – Configuration et fonctionnement général

Configuration ioi #

• Vérifiez si votre environnement est configuré en multisite.
  • Cette configuration se définit dans le module ioi Enterprise.

• Plusieurs autres écrans de configuration du POS :

Configuration générale #

Modèles disponibles #

• Modèle d’imprimante
  • Définir en premier lieu de modèle d’imprimante : EPSON.
  • D’autres marques seront ajoutées prochainement (TSC déjà disponible).
• Modèle d’écran
• Imprimante ioi
• Modèle de ticket de caisse (ioi Receipt Template)

Paramétrage des imprimantes et modèles #

Modèle d’imprimante #

• Marque
• Technologie d’impression
• Nombre de lignes et de colonnes (selon les articles affichés à l’écran)
• Adresse IP et port
• Modèle d’écran associé

Modèle de ticket (ioi Receipt Template) #

• Un modèle différent peut être défini par site.
• Définir le module concerné : POS → ioi Sales Delivery.
• Indiquer une référence de document pour tester l’aperçu d’impression.
• Largeur du papier et interligne récupérés automatiquement du modèle d’imprimante.
• Bouton Preview pour aperçu rapide.
• Un exemple de ticket est disponible dans la base de démonstration.
• Traduction du ticket : pas encore disponible
• Structure du template :
  • Chaque ligne est modifiable individuellement.
  • Tous les champs de la base de données peuvent être utilisés.

Configuration des caisses (ioi Sales → ioi Cash Desk) #

Création d’une caisse #

• Plusieurs POS peuvent partager une même caisse par site.
• Possibilité de répartir les montants sur différentes caisses.
• Onglet Paramètres :
  • Groupes de rôles : gestion des autorisations (ouvrir, fermer, retirer, insérer de l’argent).
  • Apply cash rounding 0.05 : arrondi automatique à 5 centimes.
  • Moyens de paiement activés/désactivés : espèces, carte, chèques, etc.
  • Spécial checks : chèques-repas, écochèques, chèques-cadeaux (à valider selon le client).
• Fermeture de caisse : libre choix de la méthode selon les besoins de l’entreprise.

Configuration du journal POS (ioi Sales → Sales Journal) #

• Recommandation : créer un journal spécifique pour le POS.
  • Les tickets POS apparaissent également dans ioi Sales Delivery.
  • Journal distinct conseillé (numérotation séparée).
• Les tickets POS peuvent être regroupés sur une facture globale (quotidienne, hebdomadaire, etc.).
  • La facture peut utiliser le même journal que Sales Delivery selon la configuration du client.

Paramètres du journal - ioi Journal #

• Préfixe et séquence de numérotation.
• Client par défaut défini dans Cash Desk.
• Conditions de paiement verrouillées (espèces uniquement).
• Onglet Sales POS
  • Certains utilisateurs peuvent avoir des droits de remise supplémentaires.
• Route du journal : facturation dans le même journal que ioi Delivery.

Profil POS (ioi Sales POS Profile → ioi Sales) #

• Définition des utilisateurs autorisés par :
  • Site
  • Journal
  • Caisse
• Accès défini également au niveau du magasin.

Gestion des utilisateurs (ioi User) #

• Association des accès aux remises.
• Configuration des badges utilisateurs :
  • Lier un badge à un utilisateur via scan dans le champ correspondant.
• Le profil est visible depuis ioi Sales POS Profile.

Liste rapide d’articles (ioi Configuration → Sales POS Quick Item Search) #

• Créez une liste d’articles fréquemment vendus avec image.
• Objectif : accélérer les ventes d’articles récurrents.

Interface POS (ioi POS) #

Fonctionnalités principales #

1. Verrouillage de l’écran : via le bouton supérieur (recommandé en cas d’absence à la caisse).
2. Déverrouillage : via scan du badge utilisateur.
3. Interface optimisée pour écran tactile.
4. Zone de scan d’articles intégrée.
5. Recherche visuelle via le bouton œil ou via l’eshop intégré.
   • Plus visuel via l’eshop : Onglet Client → Bouton + avec le caddie
6. Modification des quantités et des prix (selon autorisation).
7. Le système alerte en cas de stock insuffisant :
   • Livraison impossible si stock nul.
   • Si l’article est physiquement présent → ajuster le stock ou utiliser un article virtuel.

Gestion des tickets #

• Possibilité d’ouvrir un nouveau ticket sans clôturer le précédent (mis en attente).
  • Ne pas oublier d’enregistrer le ticket en préparation.
• Ecran plus limité que ioi Sales
  • Pas de vue en liste.
  • Bouton Show parked permets de voir d’autres documents
    • Liste limitée à l’utilisateur ou badge.
• Toujours sélectionner le client dès le début du ticket s’il s’est identifié :
  • Les prix dépendent du client sélectionné.
  • En cas d’erreur → recommencer le ticket.
  • Exemple : si le client demande une facture, recréez le ticket dès le départ.

Paiement et livraison #

• **Pay & Deliver** :
  • Ouvre une fenêtre popup avec les valeurs liées à la caisse.
  • Pay now : ouverture automatique de la caisse (pour tout type de payement).
• Bouton **Payment Activity** : suivi des paiements.
• Entrée/sortie d’argent : selon autorisation.
• Ouverture/Fermeture de caisse : selon rôle utilisateur.

Mouvements et facturation #

ioi Sales → Payment Movement #

• Liste de tous les mouvements de paiement liés à la caisse.

ioi Sales Batch Invoicing #

• Permet la facturation groupée des tickets POS.
• Facturation selon le choix du client.