Vous trouverez ici le paramétrage des signalétiques clients. Signalétiques intimement liés à la vente.
Identification des clients #
Ici nous définitions quelles sont les règles pour construire une identification unique pour un client.
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Numérotation inactive : une identification courte en majuscule vous sera demandée. La liste des caractères illégaux vous permet d’empêcher certains caractères dans cette identification.
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Vous pouvez activer une numérotation client avec un préfixe obligatoire. Le champ étant alphanumérique, un nombre de digits vous est demandé pour avoir un tri numérique en accord avec un champ alphanumérique. Nous conseillons comme préfixe “CUST” et un minimum de 6 digits afin d’avoir en réserve assez de numéros. Ajouter un digit à postériori est une opération technique lourde et couteuse.
Astuce
Nous déconseillons le mode numérotation, la préférence va aujourd’hui à un mnémonique court et clair.
Valeur initiales #
Définissez des valeurs initiales pour des nouveaux clients. Celles-ci seront modifiables par après.
Chaine Vente #
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Catalogue de vente : Définissez le catalogue de vente à prendre en compte par défaut pour la recherche d’un prix de vente, si celui-ci n’est pas défini dans les journaux de vente (ou dans le client, cas rare ou inhabituel)
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Conditions de vente : Définissez les conditions de vente à prendre en compte par défaut pour la recherche d’un prix de vente, si celui-ci n’est pas défini dans les journaux de vente (ou dans le client).
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Mode de calcul d’arrondi des documents : Les totaux des documents peuvent varier selon la méthode employée. Voici les méthodes proposées. Celles-ci peuvent être changée dans les documents au cas par cas :
- Arrondi par taux de TVA,
- Arrondi par ligne (en valeur totale de ligne),
- Arrondi par prix unitaire après remise (avec une sur décimale),
- Méthode 2+1.
Astuce
Nous conseillons vivement la méthode 0 qui est la plus répandue. ! Attention, éviter de changer ce paramètre après la mise en service de votre système.
- Remise de base client dans l’entête
Si vous avez une gestion extrêmement simple de vos remises pour vos clients. En activant ceci, la remise sera appliqué dans la totalité de vos prix car calculés au niveau du total document.
Attention
Activation déconseillée. Cette politique trop simpliste ne vous permet pas de particulariser selon les articles vendus.
S’il n’est pas actif, si défini dans la fiche client, une remise client sera appliquée sur chaque ligne à l’initialisation de la création de la ligne. Si d’autres remises sont d’application pour un article, celles-ci écraseront la remise par défaut.
- Remise extra client dans l’entête.
Si vous avez une gestion extrêmement simple de vos remises pour vos clients. En activant ceci, la remise extra sera appliquée dans totalité de vos prix car calculé au niveau du total document.
Attention
Activation déconseillée. Cette politique trop simpliste ne vous permet pas de particulariser selon les articles vendus.
S’il n’est pas actif, si défini dans la fiche client, une remise client sera appliquée sur chaque ligne à l’initialisation de la création de la ligne. Si d’autres remises sont d’application pour un article, celles-ci écraseront la remise par défaut.
Email vers les clients #
Dans Silicon ioi, sur un signalétique client, vous avez deux possibilités pour envoyer un email :
- Soit en utilisant le système d’envoi d’e-mail intégré (au nom de l’utilisateur)
- Soit en demandant à un système externe (à l’explorateur internet de traiter l’email).
Ce dernier mode ne permet pas de conserver une trace de l’e-mail envoyé. La case permet de ne pas donner accès à cette facilité. Il s’agit d’un simple blocage pour éviter de mauvaises habitudes, mais rien n’empêchera un utilisateur d’envoyer un e-mail par un autre moyen.
